تحویل اکسپرس
دایان کالا در شهر مشهد و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران، اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است. سفارشات شما درصورتی که در انباردایان کالا موجود باشد پس از گذشت 24 ساعت کاری توسط پیک اکسپرس تحویل خواهند شد. همه سفارشاتی که با اکسپرس ارسال میشود، طی 24 ساعت تحویل شما خواهد شد، به غیر از کالاهایی که امکان ارسال هوایی ندارند، بسته به فاصله شهر ممکن است بعد از 3 تا 6 روز کاری، به دست شما برسد.
امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
شما می توانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با کلیه کارت های بانکی با دستگاه کارتخوان پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پر ازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و ممکن است طبق رویه‌های اعلام شده، صورت نگیرد.
نحوه تحویل گرفتن سفارش
لازم است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین پست، کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
کارت شناسایی حتما باید متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، درغیر اینصورت مامورین پست امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
– مامورین پست اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
– لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
– هزینه ارسال سفارشات در صفحه تکمیل سفارش محاسبه می شود (بغیر از تیپاکس که هزینه ارسال آن پس کرایه می باشد).
– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی 3 تا 6 روز کاری تحویل شما خواهد شد.
– هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی پست محاسبه می شود.
