دلیل کار نکردن سنسور اثر انگشت گوشی و راه حل آن

امروزه امنیت بسیار حائز اهمیت بوده و نقش موثری در زندگی روزمره ما دارد.با توجه به اینکه در گوشی همه ما اطلاعات شخصی مانند عکس فیلم و…وجود دارد که باید امنیت گوشی به بهترین نحو ممکن انجام شود.به همین دلیل قفل گوشی های هوشمند موبایل امروزه به روش های مختلفی وجود دارد که یکی از این روش ها اثر انگشت میباشد.در این مقاله دایان کالا به دلیل کار نکردن سنسور اثر انگشت گوشی و راه حل آن میپردازیم.

چرا اثر انگشت کار نمیکند؟

علت های زیادی وجود دارد که باعث میشود حسگر اثر انگشت از کار بیفتد.این مشکل میتواند به دلیل مشکلات نرم افزاری باشد که برای تشخیص آن میتوانید از روش های زیر استفاده کنید.

کد تست سلامت اثر انگشت گوشی

برای اینکه بفهمید کار نکردن اثر انگشت به دلیل خرابی قطعه حسگر سنسور است یا که مشکل نرم افزاری،میتوانید از کد تست خرابی اثر انگشت کمک بگیرید.کد *#0* را شماره گیری نمایید و صبر کنید تا درخواست شما ارسال شود.از بین موارد شما باید گزینه SENSOR را انتخاب کنید.بعد از انتخاب این گزینه،سنسور گوشی شما فعال میشود و در این مرحله باید انگشتی که در قسمت سنسور ثبت شد است را در قسمت سنسور قرار دهید.

زمانی که حسگر اثر انگشت را بشناسد،یعنی از نظر سخت افزاری مشکلی وجود ندارد.اما اگر در قسمت حسگر اثر انگشت هیچ اتفاقی نیفتد و هیچ عکس العملی اتفاق رخ ندهد،یعنی مشکل از سخت افزار گوشی است که منجر به خرابی حسگر شد است.معمولا ضربه و آسیب دیدن گوشی میتواند عامل خرابی این حسگر باشد.ما به شما پیشنهاد میکنیم که در این که در این مواقع گوشی خودرا به یک تعمیرکار نشان دهید.

از کار افتادن حسگر اثر انگشت گوشی های هوآوی

یکی از دلیل ها کار نکردن اثر انگشت گوشی های هوشمند،به روز رسانی نکردن سیستم عامل گوشی است.از انجایی سنسور اثر انگشت با سیستم عامل موبایل در ارتباط است،میتوانیدیکی از دلیل های کار نکردن حسگر اثر انگشت را بروزرسانی نکردن سیستم عامل دانست

اگر حسگر سنسور اثر انگشت شما کار نکرد،حافظه کش را پاک کنید

اگر سیستم عامل خودرا بروزرسانی کردید و حسگر اثر انگشت شما ار کار افتاد میتوانید یکی از روش هایی که در ادامه به آن اشاره میشود بپردازید.برای پاک کردن حافظه کش باید از طریق ریکاوری امتحان کنید.برای این کار گوشی را در حالت ریکاوری قرار دهید

در صفحه ایجاد شد با استفاده از دکمه افزایش و کاهش صدا،گزینه wipe cache paetition را انتخاب کنید و بعد گزینه Reboot system now را انتخاب کنید تا گوشی راه اندازی شود.بعد از انجام این کار معمولا اثر انگشت شما به درستی کار میکند.

تداخل عملکرد قابلیت FINGERPRINT GESTURES

یکی از مواردی که به عنوان خرابی حسگر اثر انگشت شناخته میشود،قابلیت Fingerprint Gestures است.برای اینکه مطمئن شوید مشکل از سخت افزار گوشی نمیباشد،به قسمت تنظیمات گوشی بروید و با کلیک روی گزینه ADVANCED FEATURES این مورد را خاموش کنید و بعد از آن گوشی را رستارت کنید.

به این مورد توجه داشته باشید که در بعضی مواقع آلوده بودن،کثیف بودن یا مرطوب بودن حسگر اثر انگشت باعث میشود که سنسور از کار بیفتد.برای حل این مشکل،پیشنهاد میشود که چند تا ار انگشتان خودرا روی گوشی ثبت کنید تا در صورتی که گوشی به هر دلیلی انگشت شمارا نشناخت،بتوانید با انگشت دیگر گوشی خودرا باز کنید.